Ostosopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot
Verkkokaupassa tapahtuvaan tavaran ostoon sovelletaan yleisiä sopimusehtoja.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on ilmoitettu suoraan tuotteiden vieressä.
Toimitus on toimituskuluttamaton koko EU:n alueella.
Voraussetzung Laitteen takuu edellyttää sertifioitua asennusta; laitteen vika tunnistetaan ostajan kustannuksella; sertifioidun asentajan on lähetettävä myyjälle raportti, jossa ilmoitetaan tarkasti, mikä osa on vaihdettava.
Löydät tuotetiedot verkkokaupasta suoraan kyseisen tuotteen vierestä.
Hinnat on ilmoitettu euroina ja sisältävät 24 % arvonlisäveron.
Toimitusaika
Tuotteet ovat varastossa ja ne voidaan toimittaa 7 päivän kuluessa EU:n alueella.
Tilaa
Aseta haluamasi tuotteet ostoskoriin, täytä tarvittavat kentät ja valitse toimitustapa.
Maksettava summa näytetään, ja se voidaan maksaa tarjotuilla maksutavoilla.
Sopimus on tehty puhelimitse tehdyn vahvistuksen ja vahvistussähköpostin vastaanottamisen jälkeen.
Jos tuotetta ei ole saatavilla, ilmoitamme siitä välittömästi ja palautamme kaikki jo maksetut summat (mukaan lukien toimituskulut) 14 päivän kuluessa.
Toimitus
Tavarat toimitetaan EU:n alueella.
Erityistapauksissa todellinen toimitusaika voi olla pidempi. Tällaisissa tapauksissa ilmoitamme asiasta puhelimitse tai sähköpostitse ja toimitamme tavarat sovittua reittiä.
Peruutus- ja palautusehdot
Ostaja voi peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilman perusteluja (ei koske oikeushenkilöitä).
Tuotetta saa käyttää vain testaukseen, esim. myymälässä.
Palautuksen määrää voidaan pienentää, jos tuotetta on käytetty enemmän tai siinä on kulumisen merkkejä.
Peruutus sähköpostitse osoitteeseen info@clima24.eu 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Ostaja vastaa palautuskustannuksista. Tavaran on oltava täydellinen, vahingoittumaton ja alkuperäispakkauksessa.
Palautukset maksetaan 14 päivän kuluessa peruutuksesta.
Pidätämme oikeuden peruuttaa sopimuksen, jos ilmoitettu hinta on virheellisesti huomattavasti alle markkina-arvon.
Reklamaatiot ja takuuehdot
Olemme vastuussa virheistä enintään kahden vuoden ajan toimituspäivästä
(ensimmäisten kuuden kuukauden aikana oletetaan, että virhe on jo ollut olemassa).
Reklamaatiot sähköpostitse osoitteeseen info@clima24.eu.
Vialliset tuotteet korjataan, vaihdetaan tai – jos tämä ei ole mahdollista – palautetaan.
Vastaamme reklamaatioihin 3 työpäivän kuluessa.
Takuuehdot: Takuu koskee valmistajan tai tavarantoimittajan aiheuttamia laatuvirheitä,
asiakkaan aiheuttamia vahinkoja ja ylivoimaisen esteen aiheuttamia vahinkoja.
Varaosat tai korvaavat tuotteet 15-45 työpäivän kuluessa.
Oletko vielä tyytymättömämpi? Tee valitus EU:n verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin kautta (ec.europa.eu/odr).